契約率90%
これは、アフィリエイトとは関係のない話ですが、 もしかすると何かしらの関係があるかもしれません。
私は、現在塗装職人なのですが、 うちの会社はすべてお客さんから直接仕事をもらっています。
他の会社は、リフォーム会社や大工さんなどから下請けという 形で仕事をもらっていますが
我が社はお客さんから直接塗り替えの仕事を取っています。
ですので、利益率も高く 親会社に左右されるということがないので、
非常に良いビジネス体系を確立しています。
うちの社長がお客さんのところに営業に行って 契約成立する確率が90%なのです!
これは、ものすごい数字です。
不景気の中しっかり取ってくるというのは 並大抵のことではありませんし、
取れる理由もあるのでしょう。
その理由とはなんでしょうか。
それは、お客さんにイメージ像を作らせるというのも 1つの要因です。
社長がお客さんのところに行くときの格好は
・口ひげを生やしたこわもての顔
・ニッカ姿 ・無愛想な顔
・余計なことは自分からしゃべらない
お客さんが思い描く「職人」をみせているのです。
でも、しゃべってみると気さくな人。
ダメなものはダメとはっきり言う。
ギャップや毅然とした態度でお客さんの心をがっちり掴みます。
これが、スーツ姿の作り笑い。
説明をだらだら言っている営業マンなら 契約率は下がるかもしれません。
要は、相手のイメージに合わせ、 信頼感、安心感を持たせることなんですね。
アフィリエイトに関係ないかもしれませんが 何かしらの関係があるかもしれません。
ビジネスは、根本が同じですからね。
この情報は塗装業界では機密情報なんですよ。
イメージ作りが大事なんですね。